Викторина «Знай и применяй»
Ежегодно в марте в России и мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Международная дата призвана напомнить о разумном потреблении и необходимости защиты прав потребителей.
Предлагаем вашему вниманию викторину «Знай и применяй»:
- Кто такой потребитель?
- Как называется Закон РФ, регулирующий отношения между потребителями и изготовителями продукции, продавцами и исполнителями услуг, и в каком году он был принят?
- Какого числа и с какого года отмечается Всемирный день защиты прав потребителей?
- Что является инструментом обратной связи с клиентом в магазинах розничной торговли, позволяющим администрации быстро реагировать на нарушения в обслуживании посетителей?
- Какая информация должна содержаться на ценнике товара?
- В каких случаях срок службы товара должен быть установлен в обязательном порядке?
- Какие права имеет потребитель в течение срока годности товара?
- Какие права имеет потребитель в течение гарантийного срока?
- С какого момента наступает гарантийный срок товара?
- В течение скольких дней происходит замена некачественного товара?
- Может ли покупатель предъявить свои требования без наличия чека?
- Покупая колбасу в магазине, можете ли Вы попросить продавца нарезать ее красивыми кружочками соответственно какому-либо торжеству?
- Можно ли покупать йогурт, который хранится на полке магазина без холодильника?
- Выбирая товар, на что нужно обратить внимание?
- Кто впервые на высшем уровне дал понятие «потребитель»?
Ответы на викторину принимаются до 19 марта личным сообщением в сообществе ВКонтакте «Шарканская районная библиотека» или на бумажном носителе в отдел обслуживания. Необходимо указать ФИО и возраст участника.
Победитель будет определен в каждой возрастной группе среди правильно ответивших. В случае если в возрастной группе несколько ответивших правильно на все вопросы, победитель определяется рандомно.
Возрастные группы:
12 – 16 лет,
17 – 20 лет,
21 – 35 лет,
36 – 55 лет,
55 и старше.
Итоги будут подведены 20 марта и опубликованы в сообществе ВКонтакте «Шарканская районная библиотека». Победители награждаются дипломом и призом от магазина «Пятерочка Кипун», участники – дипломом в Шарканской районной библиотеке 21 марта.
Желаем успеха!